průvodce & radyProč web nepřináší poptávky?
Proč web nepřináší poptávky?
Nejčastější příčiny a co s tím dělat
Pokud návštěvnost chodí, ale poptávky nepřibývají, problém většinou není v barvách. Je v tom, že web nefunguje jako obchodní nástroj: nevysvětlí hodnotu, nevybuduje důvěru a nevede k akci.
Nejčastější důvod? Web nedává lidem jasný důvod reagovat.
Zákazník nepoptává ve chvíli, kdy „se mu líbí web“. Poptává ve chvíli, kdy pochopí, že mu rozumíte, že mu umíte pomoct a že to pro něj dává smysl teď.
Proto řešíme web vždy jako celek: sdělení → důvěra → cesta k akci → měření a iterace. Ne jako jednorázový design.
Nejčastější příčiny, proč web neprodává
Web nemluví k zákazníkovi, ale o firmě
Nabídka není jasná během pár vteřin
Chybí důvěra (reference, kontext, důkaz)
Špatná orientace a UX tření
Slabé CTA nebo moc různých akcí
Web je pomalý / nečitelný na mobilu
Přivádíte špatný typ návštěvnosti
Obsah nepomáhá rozhodnutí zákazníka
Chybí měření a optimalizace
Rychlá kontrola: poznáváte se?
Pokud si u více bodů nejste jistí, web pravděpodobně ztrácí zákazníky dřív, než se vůbec dostanou k poptávce.
Je do 5 vteřin jasné, co nabízíte?
Je z webu poznat, pro koho je určený?
Vedete návštěvníka k jedné hlavní akci?
Působí web důvěryhodně i pro větší zakázky?
Je web pohodlný a rychlý na mobilu?
Nezávazně. Odpovíme obvykle do 24 hodin.